Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor dem Anreisedatum wird eine Stornogebühr in Höhe der Kosten der gebuchten Zimmer für die erste Übernachtung erhoben.

Дети до 3 лет включительно проживают бесплатно в номере с родителями без дополнительного места, завтрак предоставляется. В случае необходимости, дополнительное место предоставляется за дополнительную плату.  

Отель понимает, как Вам сложно расстаться с домашним питомцем и разрешает размещение с животными. Любезно просим Вас обратить внимание, что размещение с животным разрешено только в номерах категории "Стандарт" . При заселении гости с домашними питомцами вносят обязательный депозит – 5 000 рублей. Обращаем особое внимание, что проживание с домашними животными возможно в отеле в случае оплаты дополнительной уборки*, а также при соблюдении внутренних правил отеля:
- вес домашнего питомца должен быть не более 8 кг;
- перемещение питомца в общественных зонах возможно только в закрытой надлежащей переноске;
- зона Ресторана и Лобби бара закрыта для посещения с домашними животными.
*Стоимость оплаты дополнительной уборки – 2000 руб./сутки;)

Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, Юнион Pay, МИР, а также СБП.

Завтрак сервируется каждое утро с 08.00 до 11.00 для гостей Отеля. Шведский стол: сырная и колбасная нарезки, мюсли и хлопья, свежие овощи и фрукты, йогурты, джемы, печенье. Напитки: кофе, чай, молоко, соки. Для Вас также предлагаются завтраки по меню А-Ля-Карт, сервируемые в Лобби-баре.

Поздний выезд и ранний заезд возможны при наличии свободных номеров в Отеле. Стоимость после расчетного часа составляет: Ранний заезд с 00:00 - 06:59 - стоимость полных суток с 07:00 - 13:59 - половина стоимости суток Поздний выезд с 12.00 - 13.59 - почасовая оплата; с 14.00 – 18.00 - половина суточного тарифа; после 18.00 - стоимость полных суток.

Отель оборудован курительной комнатой на 6 этаже. Любезно просим Вас воспользоваться курительной комнатой, поскольку за курение в номере полагается штраф в размере 5000 руб. за номер. В случае допущения Вами курения в номере - отель также оставляет за собой право пересмотреть закрепленные за Вами уровни лояльности и полагающиеся Вам привилегии.

При утере ключ-карты от номера, Отель оставляет за собой право возложить на гостя штраф в размере 500 руб.

По предварительному запросу, отель предоставляет мини-бар в номер.  Просим обратить внимание, что в случае подготовки и наполнения мини-бара в номере, будет необходимо внести депозит в размере 3000 руб. При выезде, стоимость использованного содержимого мини-бара можно будет оплатить из депозита.

При заезде в отель необходимо оставить возвратный депозит в размере 1000 рублей на ресепшене за сохранность номера. Получить данный депозит обратно можно будет также на ресепшене при выезде.